Les labels | Office de tourisme de Chalon sur Saône

Ce que les labels vous garantissent

Un accueil de qualitépour tous

Un patrimoine reconnupréservé et valorisé

Un territoire protégégrâce au tourisme responsable

Un accueil de qualité

pour tous les publics

Qualité TourismeVous garantir un accueil soigné

Depuis 20 ans, nous sommes labellisés Qualité Tourisme™, la seule marque d’État qui distingue les professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations.

Hébergements, restaurants, sites de visite, activités de loisirs, offices de tourisme… ce label vous permet de choisir en toute confiance des établissements engagés dans une démarche d’excellence.

Qu’il s’agisse d’adresses reconnues ou plus confidentielles, de grands groupes ou d’indépendants, tous partagent la même exigence : vous offrir un accueil irréprochable.
Aujourd’hui, près de 5 500 établissements sont labellisés en France.

Chaque filière touristique dispose d’un référentiel spécifique garantissant un niveau d’exigence adapté.

Nos engagements

Tourisme et handicapPour un territoire inclusif

Labellisé Tourisme & Handicap depuis 2011, l’Office de Tourisme s’engage à offrir un accueil accessible à tous.

Pour les personnes à mobilité réduite, un plan incliné avec main courante permet l’accès à la salle d’exposition, la circulation est facilitée jusqu’au comptoir et une banque d’accueil adaptée est disponible. Des toilettes accessibles peuvent également être mises à disposition sur demande.

Pour le handicap visuel, un document d’accueil en braille et en gros caractères est proposé, tandis qu’une signalétique contrastée et des bandes rugueuses sécurisent l’entrée et le cheminement. Une boucle magnétique est installée à l’accueil pour les personnes malentendantes, et une signalétique avec pictogrammes facilite l’orientation des personnes en situation de handicap mental.

Découvrir le label

Aventures mômesDes souvenirs pour petits et grands

Avec Aventures Mômes, la Saône-et-Loire s’affirme comme une destination idéale pour des séjours 100 % “enfants compatibles”. Pensé pour les familles avec des enfants de 4 à 14 ans, ce label garantit des activités adaptées, ludiques et accessibles, conçues pour éveiller la curiosité tout en s’amusant.

Balades nature, découvertes culturelles interactives, ateliers créatifs, activités sportives ou expériences insolites… les propositions sont variées et pensées pour répondre aux envies de chacun, petits comme grands. Les sites et prestataires engagés dans cette démarche s’attachent à offrir un accueil attentif, des contenus pédagogiques adaptés et des moments de partage inoubliables en famille.

En Saône-et-Loire, les vacances se vivent ensemble, au rythme des découvertes et des aventures.

Toutes les aventures

Un patrimoine reconnu

préservé et valorisé

Ville d'art et d'histoirePréserver notre patrimoine historique

Chalon-sur-Saône est labellisée Ville d’Art et d’Histoire, une distinction attribuée par le ministère de la Culture aux territoires qui s’engagent activement dans la valorisation et la transmission de leur patrimoine. Ce label garantit une politique ambitieuse de mise en lumière de l’architecture, de l’histoire et des savoir-faire locaux.

À Chalon, cela se traduit par des visites guidées de qualité, des actions pédagogiques pour les jeunes publics, une médiation accessible à tous et une attention particulière portée à la conservation et à l’interprétation du patrimoine.

Découvrir le patrimoine chalonnais

Ville et Village d’Accueil des Véhicules d’ÉpoquePour la promotion du patrimoine automobile

Chalon-sur-Saône est reconnue Ville d’Accueil des Véhicules d’Époque, un label porté par la Fédération Française des Véhicules d’Époque (FFVE). Cette distinction valorise les territoires attentifs à l’accueil des passionnés d’automobiles et de motos anciennes, ainsi qu’à la mise en valeur du patrimoine roulant.

Concrètement, cela signifie que la destination propose des conditions d’accueil adaptées, des itinéraires agréables à parcourir, des stationnements appropriés et une attention particulière portée aux événements liés aux véhicules de collection.

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Un territoire protégé

grâce au tourisme responsable

Accueil véloUn territoire adapté aux cyclotouristes

Le label Accueil Vélo distingue les hébergements, restaurants, sites de visite et offices de tourisme situés à proximité d’un itinéraire cyclable et proposant des services adaptés aux cyclotouristes.

Stationnement sécurisé, kit de réparation, informations dédiées, conseils d’itinéraires… tout est pensé pour faciliter les étapes et voyager l’esprit léger.

À Chalon-sur-Saône, au carrefour de grands itinéraires comme l’EuroVelo 6 et la Voie Bleue, ce label garantit un accueil attentif et des services adaptés aux amateurs de vélo.

Découvrir le label

Vignobles et découvertesA la découverte de la Côte Chalonnaise

Créé en 2009, le label Vignobles & Découvertes distingue les destinations proposant une offre touristique complète autour de la vigne et du vin : hébergements, restaurants, visites de caves, dégustations, musées et événements.

Il permet d’identifier facilement des prestations de qualité et de composer un séjour œnotouristique en toute confiance.

Labellisée depuis 2013, la Côte Chalonnaise invite à découvrir ses appellations, son patrimoine et ses paysages, tout en séjournant au cœur des vignobles.

Connaître les prestataires labellisés

Villes et villages fleurisUne ville où il fait bon vivre

Depuis octobre 2018, Chalon-sur-Saône est distinguée par la 4e Fleur du label Villes et Villages Fleuris, la plus haute reconnaissance du classement national.

Ce label valorise les communes engagées dans une démarche globale d’amélioration du cadre de vie, à travers le végétal, l’aménagement paysager et la qualité des espaces publics. Il récompense également les actions menées en faveur de la biodiversité, de la gestion durable des ressources et de l’implication des habitants.

Cette distinction témoigne de l’attention portée par la Ville à l’environnement, à l’esthétique urbaine et à l’accueil des visiteurs, dans une logique durable et harmonieuse.

Des engagements au quotidien

Nos labels ne sont pas de simples distinctions : ils reflètent un engagement concret et continu.

Formation des équipes, accompagnement des professionnels, audits réguliers, amélioration des services… chaque action vise à garantir un accueil de qualité et une expérience toujours plus fluide pour les visiteurs.

En lien étroit avec les communes et les acteurs du territoire, nous faisons vivre ces démarches au quotidien pour proposer un tourisme responsable, cohérent et exigeant à l’échelle du Grand Chalon.

Vous êtes professionnel du tourisme ?

Les labels sont aussi de véritables leviers de développement pour votre activité. Ils permettent de valoriser vos offres, structurer vos pratiques et répondre aux attentes croissantes des visiteurs en matière de qualité, d’accessibilité et de durabilité.

Intégrer une démarche labellisée, c’est gagner en visibilité, renforcer la confiance de vos clients et s’inscrire dans une dynamique collective portée par le territoire.

L’Office de Tourisme du Grand Chalon vous accompagne à chaque étape : information, orientation vers les dispositifs adaptés, mise en réseau et valorisation de votre engagement.

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